Warum unser Service mehr ist als Support
Die digitale Transformation stellt Steuerberatungskanzleien vor immer neue Herausforderungen. Mehr Klienten, mehr Daten, mehr Komplexität – und gleichzeitig der Anspruch, effizient, transparent und fehlerfrei zu arbeiten.
Genau hier setzt Logisth.AI, ein Produkt der Xion IT Systems GmbH, an.
Doch unsere Software ist nur die halbe Geschichte.
Von Beginn an haben wir Logisth.AI nicht im stillen Kämmerchen entwickelt, sondern gemeinsam mit renommierten Steuerberatungskanzleien wie BDO, Ecovis und führenden Wirtschaftstreuhändern.
Diese partnerschaftliche Zusammenarbeit prägt uns bis heute:
- Wir hören zu.
- Wir denken mit.
- Wir liefern nach.
Logisth.AI soll so funktionieren, wie Steuerberater tatsächlich arbeiten – nicht umgekehrt.
Serviceleistungen,
die den Unterschied machen
Ein persönliches Support‑Team
- Supportanfragen stellen
- Optimierungswünsche einreichen
- Rückmeldungen zu Updates geben
- Fragen direkt an unser Team senden
Wir verstehen Support nicht als reine Fehlerbehebung, sondern als wichtigen Teil unseres Entwicklungsprozesses.
Monatliche News & Updates
Damit unsere Nutzer jederzeit wissen, was sich bei Logisth.AI tut, veröffentlichen wir:
- monatliche Update-News
- neue Funktionen und Verbesserungen
So bleiben Kanzleien immer am neuesten Stand und sehen transparent, woran wir arbeiten.
Webinare – immer up to date bleiben
- Neue Entwicklungen
- Tipps und Tricks
- Praxisnahe Anwendungsfälle
Die Teilnahme ist kostenlos – für Interessenten, Einsteiger und erfahrene Nutzer.
Schulungen für Mitarbeiter
Neue Software bedeutet Veränderung. Damit dies nicht zum Zeitfresser wird, bieten wir:
- individuelle Mitarbeiterschulungen
- Onboarding-Workshops
- Auffrischungstrainings
- Team-Sessions für neue Funktionen
Exklusive Power-User-Runden
Mehrmals im Jahr treffen sich erfahrene Logisth.AI‑User, unsere Entwickler und das Support‑Team in einer exklusiven Runde.
So fließen echte Praxiserfahrungen direkt in die Weiterentwicklung von Logisth.AI ein.
Kostenlose Produktpräsentationen
Für Kanzleien, die Logisth.AI noch nicht nutzen oder ihr Paket erweitern möchten, bieten wir kostenlose Produktpräsentationen – live, digital oder direkt in der Kanzlei.
👉🏻 Jetzt Produktpräsentation anfragen
Kundenfeedback ist unser Kompass.
Manchmal kritisch, manchmal emotional – aber immer wertvoll.
Vor Kurzem erreichte uns folgende Nachricht eines langjährigen Anwenders, die beschreibt, wofür wir stehen:
Wer sich aufregen kann, muss auch loben können, in diesem Sinne:
Mit dem letzten Update ist wirklich ein guter Move gemacht worden. Nun ist neben der KST-Nummer auch die KST-Bezeichnung dazugekommen, was enorm weiterhilft.
Sie ,hören' wirklich, was Kunden brauchen und wünschen und versuchen selbiges auch bestmöglich umzusetzen, was ich wirklich toll finde.
Auch wenn ich die nächsten lOx wieder schimpfen werde (davon sicher 7x ungerechtfertigt aus der Emotion), schätzen wir die Zusammenarbeit mit Ihnen sehr! Das gehört auch einmal gesagt...
In diesem Sinne bitte weiter so 😉
Solches Feedback bestätigt unsere Vision:
Software entsteht nicht in Meetingräumen, sondern in Zusammenarbeit mit den Menschen, die täglich damit arbeiten.
Unsere Kunden schätzen Logisth.AI nicht nur wegen der Technologie, sondern wegen unserer Haltung:
- Wir nehmen Kundenwünsche ernst.
- Wir pflegen offenen Austausch.
- Wir entwickeln gemeinsam mit der Branche.
- Wir reagieren schnell, fair und lösungsorientiert.
- Wir arbeiten partnerschaftlich – auf Augenhöhe.
Die Kombination aus technischem Fortschritt, praxisnaher Entwicklung und persönlichem Service macht Logisth.AI einzigartig im Markt.
Bereit, Logisth.AI kennenzulernen?
Ob Sie bereits Kunde sind oder Logisth.AI erst kennenlernen möchten – wir sind jederzeit für Sie da.
- Kontakt aufnehmen
- Kostenlose Produktpräsentation buchen
- Für Webinar anmelden
- Schulungen anfragen
Wir freuen uns auf den Austausch – und darauf, gemeinsam die digitale Zukunft der Steuerberatung zu gestalten.
